Best Selling Books by Annie McKee

Life''s too short to be unhappy at work "I''m working harder than I ever have, and I don''t know if it''s worth it anymore." If you''re a manager or leader, these words have probably run through your mind. So many of us are feeling fed up, burned out, and unhappy at work: the constant pressure and stress, the unending changes, the politics--people feel as though they can''t give much more, and performance is suffering. But it''s work, after all, right? Should we even expect to be fulfilled and happy at work? Yes, we should, says Annie McKee, coauthor of the bestselling Primal Leadership. In her new transformative book, she makes the most compelling case yet that happiness--and the full engagement that comes with it--is more important than ever in today''s workplace, and she sheds new light on the powerful relationship of happiness to individual, team, and organizational success. Based on extensive research and decades of experience with leaders, this book reveals that people must have three essential elements in order to be happy at work: A sense of purpose and the chance to contribute to something bigger than themselves A vision that is powerful and personal, creating a real sense of hope Resonant, friendly relationships With vivid and moving real-life stories, the book shows how leaders can use these powerful pillars to create and sustain happiness even when they''re under pressure. By emphasizing purpose, hope, and friendships they can also ensure a healthy, positive climate for their teams and throughout the organization. How to Be Happy at Work deepens our understanding of what it means to be truly fulfilled and effective at work and provides clear, practical advice and instruction for how to get there--no matter what job you have.

Resonant Leadership shows how leaders can recognise the cycles of stress, sacrifice, and renewal inherent in their jobs—and actively utilise the qualities of mindfulness, hope, and compassion to renew their passion and effectiveness. Practical follow-on to the international bestseller Primal Leadership: Goes beyond research and stories to offer proven strategies for how to “do” resonant leadership Successful Author Team: Boyatzis and McKee are co-authors of PL, and Daniel Goleman has written a glowing Foreword to the book which will lend considerable credibility and visibly link the book to its predecessor Addresses a Universal Leadership Challenge: The increasingly short tenure of many of today’s executives, the pressure to make the quarterly numbers, a shaky economy and other stresses in today’s global workplace underscore the urgency of this book’s message and its relevance for executives and managers in all kinds of companies

This is the book that established “emotional intelligence” in the business lexicon—and made it a necessary skill for leaders. Managers and professionals across the globe have embraced Primal Leadership, affirming the importance of emotionally intelligent leadership. Its influence has also reached well beyond the business world: the book and its ideas are now used routinely in universities, business and medical schools, and professional training programs, and by a growing legion of professional coaches. This refreshed edition, with a new preface by the authors, vividly illustrates the power—and the necessity—of leadership that is self-aware, empathic, motivating, and collaborative in a world that is ever more economically volatile and technologically complex. It is even timelier now than when it was originally published. From bestselling authors Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, this groundbreaking book remains a must-read for anyone who leads or aspires to lead. Also available in ebook format wherever ebooks are sold.

Offers activities designed to help leaders develop their emotional intelligence and sustain resonance in relationships.

Directly addressing the challenges and opportunities in our changing world, Management: A Focus on Leaders shows future managers how to lead in today''s complex, yet exciting, global environment.

In his defining work on emotional intelligence, bestselling author Daniel Goleman found that it is twice as important as other competencies in determining outstanding leadership. If you read nothing else on emotional intelligence, read these 10 articles by experts in the field. We’ve combed through hundreds of articles in the Harvard Business Review archive and selected the most important ones to help you boost your emotional skills—and your professional success. This book will inspire you to: Monitor and channel your moods and emotions Make smart, empathetic people decisions Manage conflict and regulate emotions within your team React to tough situations with resilience Better understand your strengths, weaknesses, needs, values, and goals Develop emotional agility This collection of articles includes: “What Makes a Leader” by Daniel Goleman, “Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance” by Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, “Why It’s So Hard to Be Fair” by Joel Brockner, “Why Good Leaders Make Bad Decisions” by Andrew Campbell, Jo Whitehead, and Sydney Finkelstein, “Building the Emotional Intelligence of Groups” by Vanessa Urch Druskat and Steve B. Wolff, “The Price of Incivility: Lack of Respect Hurts Morale—and the Bottom Line” by Christine Porath and Christine Pearson, “How Resilience Works” by Diane Coutu, “Emotional Agility: How Effective Leaders Manage Their Negative Thoughts and Feelings” by Susan David and Christina Congleton, “Fear of Feedback” by Jay M. Jackman and Myra H. Strober, and “The Young and the Clueless” by Kerry A. Bunker, Kathy E. Kram, and Sharon Ting.

Push through when procrastination calls. Some days you''re on fire at work; other days you''re burned out and easily distracted. How can you maintain your drive, make consistent progress, and expend your energy wisely? This book will help you identify what''s behind your flagging engagement and productivity—and provide the expert research and advice on what to do about it. This volume includes the work of: Annie McKee Heidi Grant Shawn Achor Elizabeth Grace Saunders How to be human at work. The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

Fundamental frameworks for emotional intelligence and how to apply them every day. According to research by Daniel Goleman, emotional intelligence has proved to be twice as important as other competencies in determining outstanding leadership. It is now one of the crucial criteria in hiring and promotion processes, performance evaluations, and professional development courses. And it''s not innate--it''s a skill that all of us can improve. With this double volume you''ll get HBR''s 10 Must Reads on Emotional Intelligence and the HBR Guide to Emotional Intelligence. That''s 10 definitive HBR articles on emotional intelligence by Goleman and other leaders in the field, curated by our editors--paired with smart, focused advice from HBR experts about how to implement those ideas in your daily work life. With Everyday Emotional Intelligence, you''ll learn how to: Recognize your own EQ strengths and weaknesses Regulate your emotions in tough situations Manage difficult people Build the social awareness of your team Motivate yourself through ups and downs Write forceful emails people won''t misinterpret Make better, less emotionally biased decisions Help an employee develop emotional intelligence Handle specific situations like crying at work and tense communications across different cultures

Achieving happiness while excelling at your career. What is the nature of human happiness, and how do we achieve it in the course of our professional lives? And is it even worth pursuing? This book explores answers to these questions with research into how happiness is measured, frameworks for personal behaviors, management techniques that build happiness in the workplace—and warnings that highlight where the happiness hype has been overblown. This volume includes the work of: Daniel Gilbert Annie McKee Gretchen Spreitzer Teresa M. Amabile This collection of articles includes “Happiness Isn’t the Absence of Negative Feelings” by Jennifer Moss; “Being Happy at Work Matters” by Annie McKee; “The Science Behind the Smile” an interview with Daniel Gilbert by Gardiner Morse; “The Power of Small Wins” by Teresa M. Amabile and Steven J. Kramer; “Creating Sustainable Performance” by Gretchen Spreitzer and Christine Porath; “The Research We’ve Ignored About Happiness at Work” by André Spice and Carl Cedarström; and “The Happiness Backlash” by Alison Beard. How to be human at work. The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

Using empathy around the workplace. Empathy is credited as a factor in improved relationships and even better product development. But while it’s easy to say “just put yourself in someone else’s shoes,” the reality is that understanding the motivations and emotions of others often proves elusive. This book helps you understand what empathy is, why it’s important, how to surmount the hurdles that make you less empathetic—and when too much empathy is just too much. This volume includes the work of: Daniel Goleman Annie McKee Adam Waytz This collection of articles includes “What Is Empathy?” by Daniel Goleman; “Why Compassion Is a Better Managerial Tactic Than Toughness” by Emma Seppala; “What Great Listeners Actually Do” by Jack Zenger and Joseph Folkman; “Empathy Is Key to a Great Meeting” by Annie McKee; “It’s Harder to Empathize with People If You’ve Been in Their Shoes” by Rachel Rutton, Mary-Hunter McDonnell, and Loran Nordgren; “Being Powerful Makes You Less Empathetic” by Lou Solomon; “A Process for Empathetic Product Design” by Jon Kolko; “How Facebook Uses Empathy to Keep User Data Safe” by Melissa Luu-Van; “The Limits of Empathy” by Adam Waytz; and “What the Dalai Lama Taught Daniel Goleman About Emotional Intelligence” an interview with Daniel Goleman by Andrea Ovans. How to be human at work. The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

As business reinvents itself at broadband speed, what makes leaders effective has inevitably been transformed. Old assumptions and old modes no longer hold; a new style of leadership that works has emerged amidst the chaos of change. This new leader excels in the art of relationship, the singular expertise which the changing business climate renders indispensable. Excellence is being defined in interpersonal terms as companies have stripped out layers of managers, as corporations merge across national boundaries, and as customers and suppliers redefine the web of connection. Bestselling author Daniel Goleman argues that emotionally intelligent leaders are now ''must-haves'' for business today. But many readers have been left with, So now what do I do? The New Leaders answers that question by laying out the map for transforming leadership in individuals, in teams and organizations.

How to be human at work. HBR''s Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master. The specially priced six-volume set includes, Mindfulness, Resilience, Influence and Persuasion, Authentic Leadership, Happiness, and Empathy.

How to be human at work. HBR''s Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master. This specially priced four-volume set includes Happiness, Resilience, Mindfulness, and Empathy.

How to be human at work. HBR''s Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master. This specially priced 14-volume set includes every book in the series: Mindfulness Resilience Influence and Persuasion Authentic Leadership Dealing with Difficult People Focus Self-Awareness Happiness Empathy Leadership Presence Purpose, Meaning, and Passion Confidence Mindful Listening Power and Impact

This digital collection, curated by Harvard Business Review, offers four books on the topic of emotional intelligence, found by bestselling author Daniel Goleman to be twice as important as other competencies in determining outstanding leadership. In Primal Leadership, With a New Preface by the Authors, the authors show that great leaders excel not just through skill and smarts, but by connecting with others using emotional intelligence competencies like empathy and self-awareness. The best leaders are “resonant” leaders—individuals who manage their own and others’ emotions in ways that drive success. In Resonant Leadership, Richard Boyatzis and Annie McKee provide an indispensable guide to overcoming the vicious cycle of stress, sacrifice, and dissonance that afflicts many leaders and offer a field-tested framework for creating the resonance that fuels great leadership. And in Becoming a Resonant Leader, Annie McKee, Richard Boyatzis, and Frances Johnston share vivid, real-life stories illuminating how people can develop emotional intelligence, build resonance, and renew themselves. Finally, HBR’s 10 Must Read on Emotional Intelligence presents 10 articles by experts in the field of emotional intelligence, all of which will inspire you to monitor and channel your moods and emotions; make smart, empathetic people decisions; manage conflict and regulate emotions within your team; react to tough situations with resilience; better understand your strengths, weaknesses, needs, values, and goals; and develop emotional agility.

Làm thế nào mà một số người có thể gượng dậy mạnh mẽ sau những thất bại trong cuộc sống thường nhật, khủng hoảng sự nghiệp hay cả những sang chấn tâm lý nặng nề Cuốn sách này gợi mở những đặc điểm của mẫu người biết vượt qua nghịch cảnh, giúp bạn rèn luyện tâm trí để chống chọi trước vô vàn áp lực trong cuộc sống, đồng thời trình bày hướng tiếp cận giúp bạn khởi động lại nghề nghiệp một cách hiệu quả Một số trích dẫn tiêu biểu: “Động lực từ việc tạo ra ý nghĩa tốt đẹp trong lúc khủng hoảng chính là cách mà những người kiên cường xây dựng những cây cầu nối liền khó khăn hiện tại đến một tương lai tươi sáng hơn, tốt đẹp hơn” “Quyết định đầu tiên bạn phải đối mặt để ứng phó với một thảm họa nghề nghiệp là câu hỏi liệu có nên đối mặt với tình huống đã khiến bạn suy sụp – bằng một cuộc chiến mệt mỏi, tốn kém và có lẽ đáng xấu hổ – hay cố gắng bỏ qua nó càng nhanh càng tốt, với hy vọng rằng sẽ không ai để ý hoặc nhớ lâu.”

Sự tỉnh thức mang lại rất nhiều lợi ích, giúp bạn sáng tạo và hiệu quả hơn, đạt được khả năng tự nhận thức sâu hơn, trở nên cuốn hút hơn, chưa kể sự bình an trong tâm trí. Cuốn sách này sẽ từng bước hướng dẫn bạn xây dựng nhận thức về sự hiện hữu trong đời sống công việc thường nhật. nó cũng cung cấp những lý giải khoa học về sự tỉnh thức và tại sao nó mang lại kết quả, đồng thời đưa ra một số cảnh báo thể thể xem nhẹ về cạm bẫy của sự tỉnh thức. Một số trích dẫn tiêu biểu: “Tỉnh thức không phải là sống thật chậm. tỉnh thức là về việc bạn nâng cao sự tập trung và nhận thức cả trong công việc và cuộc sống. bạn loại bỏ phiền nhiễu và đi đúng hướng theo cả mục tiêu của cá nhân và tổ chức.” “Sự chần chừ và hối tiếc có thể biến mất, bởi nếu bạn biết lý do tại sao mình đang làm việc gì đó, bạn sẽ không chỉ trích bản thân vì không làm việc khác. Nếu bạn hoàn toàn ý thức khi quyết định ưu tiên nhiệm vụ này, làm việc tại công ty này, tạo ra sản phẩm này hoặc theo đuổi chiến lược này, thì lý do gì để bạn phải hối hận chứ?”

Sự chuyên tâm cũng có vai trò quan trọng chẳng kém gì năng suất. Nhờ sự tập trung hiệu quả, bạn sẽ dễ thành công trong công việc dẫn dắt người khác, tìm ra điều rõ ràng trong những thứ bất định, bên cạnh nâng cao cảm giác hài lòng trong công việc. Có nhiều yếu tố thách thức khả năng duy trì sự tập trung: từ chuông điện thoại cho tới những tranh cãi tại văn phòng hay nỗi lo về cuộc sống thường nhật. Cuốn sách này sẽ diễn giải các tăng cường năng lực tập trung, điều phối sự chuyển tâm của nhóm làm việc, và phá vỡ vòng luẩn quẩn của sự sao nhãng Một số trích dẫn tiêu biểu: “Nếu bạn cảm thấy thất bại, có hai điều sẽ giúp bạn tiến về phía trước và cảm giác lấy lại được nhiều quyền kiểm soát hơn. Điều đầu tiên là chấp nhận việc mình đang ở mức độ nào và phải biết thương chính mình. Khi bạn thừa nhận với chính mình: “Tôi đang mắc kẹt. Điều này thật kinh khủng,” và để cho sự thừa nhận đó nằm trong nhận thức của bạn mà không chống cự hoặc sử dụng nó để trách móc bản thân, nó sẽ không còn khiến bạn trật đường ray nữa.” “Cảm giác bị quá tải/kiệt sức có thể mang lại nhiều cảm xúc như: thất vọng, tức giận, lo lắng. Điều này làm ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của bạn. Vì vậy, bạn phải phá vỡ vòng luẩn quẩn này.”

Lắng nghe là kỹ năng quan trọng mà các nhà lãnh đạo và quản lý thường xem nhẹ. Bằng các học lắng nghe trong tỉnh thức; bạn có thể khiến cấp dưới trở nên gắn kết hơn; thúc đẩy những ý tưởng mới được khám phá và nghe thấy những thứ cần nghe hơn là điều mà bạn muốn nghe trong các cuộc thảo luận. Cuốn sách này sẽ cho bạn biết người giỏi lắng nghe thường làm gì; làm sao để hiện diện một cách trọn vẹn trong các tình huống đối thoại khó khăn; lắng nghe bằng thấu cảm có thể giúp bạn học hỏi và trưởng thành như thế nào. Một số trích dẫn tiêu biểu: “Khi vai trò và tầm ảnh hưởng của bạn càng lớn thì kỹ năng lắng nghe cũng phải phát triển tương xứng” “Những người lắng nghe giỏi luôn biết cách biến cuộc hội thoại thành một trải nghiệm tích cực cho đối phương;… khiến người khác cảm thấy được ủng hộ và tiếp thêm sự tự tin. Lắng nghe là biết tạo ra bầu không khí an toàn; mà trong đó các vấn đề và quan điểm được thảo luận một cách cởi mở.” Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

u003eu003e Cum ar arăta viaţa noastră, dacă instituţiile în care lucrăm ar fi con-duse de lideri care ne inspiră? Cum ar fi şcolile în care învaţă copiii noştri, dacă profesorii ar pune accent pe dezvoltarea inteligenţei emoţionale? Şi ce s-ar întâmpla, dacă ne-am folosi cu inteligenţă emoţiile în familie şi în comunitate? u003eu003e În paginile cărţii de faţă se regăsesc experienţele multor lideri cu o inteligenţă emoţională deosebită. Din cercetarea acestor cazuri, au ieşit la iveală răspunsuri la întrebări vitale privind conducerea bazată pe inte-ligenţă emoţională. De exemplu, ce resurse le sunt necesare liderilor, pentru a fi eficienţi? De unde îşi trage forţa lăuntrică un lider? Cum îi inspiră pe cei din jur? Cum creează un climat favorabil inventivităţii, performanţei şi relaţiilor interumane? u003eu003e Iar răspunsurile sunt esenţiale, pentru că dimensiunea emoţională a activităţii de conducere – uneori invizibilă, alteori ignorată – determină cât de bine vor funcţiona toate celelalte aspecte organizationale. Altfel spus, acţiunile liderilor şi stările lor de spirit au un impact covârşitor asupra celor pe care îi îndrumă. u003eu003e Conducerea bazată pe inteligenţă emoţională inspiră şi stimulează pasiunea şi entuziasmul; de asemenea, susţine motivaţia şi devotamentul. Cei care şi-au dezvoltat abilităţile emoţionale au început să se cunoască mai bine, să manifeste mai multă empatie, să dea dovadă de mai multă stăpânire de sine şi să beneficieze de relaţii interumane mai armonioase. În final se dovedeşte că maniera în care relaţionăm cu noi înşine şi cu ceilalţi, numită de Daniel Goleman „inteligenţă emoţională“, garantează reuşita în viaţă într-o măsură mai mare decât acumularea de titluri şi diplome. www.danielgoleman.info

Tres prestigiosos especialistas, entre ellos el afamado autor de Inteligencia emocional , analizan las claves alrededor de un buen liderazgo empresarial: el uso y aprovechamiento de las emociones, el arte de transmitir y lograr un equipo óptimo. Ideal para ejecutivos que anhelan una empresa pujante. El auténtico líder no se distingue por su talento o su dominio técnico, sino por su capacidad para inspirar en otros energía, pasión y entusiasmo. Es fundamental en el liderazgo efectivo controlar adecuadamente las propias emociones y potenciar sentimientos positivos en los equipos, es decir, crear resonancia. Con ello se obtiene lo mejor de las personas y las organizaciones prosperan. A partir de un extenso análisis de todo tipo de empresas y sus directivos, los autores demuestran que la resonancia del líder es un factor imprescindible para el éxito y, más aún, que esta resonancia se puede aprender. Con incontables consejos y ejemplos, este libro permitirá, tanto a jóvenes profesionales como a otros ejecutivos, reconocer los estilos de liderazgo, mejorar estas competencias críticas en uno mismo, conducir a los demás a mejorarlas también y liderar la resonancia no solamente en el trabajo sino en todos los aspectos de nuestra vida. Reseña: «El libro es una pequeña joya sobre el liderazgo basado en la inteligencia emocional: es serio sin aburrir, expone sin dogmatizar y propone sin dar recetas.» El Periódico

La inteligencia emocional no es un rasgo innato: se puede aprender. Conocer y estar más sintonizado con tus emociones te permite decidir cómo usar esos sentimientos de forma más productiva para tomar decisiones más sólidas, dejar atrás los sentimientos negativos, controlarte en situaciones inestables o entender a los demás cuando actúan de formas que te sorprenden o te irritan. Este libro ofrece una selección de los artículos más importantes sobre inteligencia emocional extraídos del archivo de Harvard Business Review. Todos ellos han sido escritos por investigadores expertos en la materia (psicólogos, especialistas en marketing, profesores de liderazgo y cambio organizacional, coaches,...) entre los que destaca la aportación de Daniel Goleman, figura relevante no solo en la labor de investigación en el ámbito de las emociones humanas y su secuela en nuestro bienestar, sino también en lo relativo a su difusión y repercusión mediática. Esta tercera edición incorpora un nuevo capítulo en el que interviene el propio Daniel Goleman. Se trata del capítulo titulado "Reactivar tu pasión por el trabajo". En él Goleman nos guía magistralmente a través de las vías para redescubrir nuestra pasión por el trabajo y la vida, ofreciéndonos perspectivas valiosas y prácticas sobre cuestiones cruciales como la gestión del estrés, la conexión emocional con nuestro entorno de trabajo y la alineación de nuestras metas personales con nuestras responsabilidades profesionales. Tanto si es tu primera aproximación a la inteligencia emocional como si deseas profundizar en su comprensión, con la lectura de est a obra dispondrás de información actualizada y rigurosa sobre el mundo emocional, podrás contemplar las situaciones con mayor claridad, de manera más honesta y efectiva, y ayudar a los que te rodean a mejorar sus habilidades y su bienestar.

Định kiến về sự phiền nhiễu của cảm xúc tại nơi làm việc đã cắm rễ quá sâu trong suy nghĩ của hầu hết chúng ta. Trên thực tế, mặc dù năng lực nhận thức thuần túy và năng lực chuyên môn là cần thiết cho công việc, nhưng chính các năng lực trí nhớ cảm xúc mới giúp phân định ra nhà lãnh đạo xuất chúng. Những nghiên cứu mang tính đột phá về não bộ đã cho thấy sức mạnh của nhà lãnh đạo giàu trí tuệ cảm xúc trong việc truyền cảm hứng, khơi dậy cảm xúc tích cực và nhiệt tình cống hiến nơi nhân viên. Tạp chí Time nhận xét về nội dung sách: “Cũng như cách mà cuốn sách đầu tiên của Goleman, Emotional Intelligence, mở rộng tầm nhìn của chúng ta về trí thông minh cảm xúc, Lãnh đạo bằng sức mạnh trí tuệ cảm xúc thay đổi gần như hoàn toàn các quan điểm trước nay về một nhà lãnh đạo tài ba.” Tố chất lãnh đạo không phải tự nhiên mà có, nó là cộng hưởng giữa IQ (Trí tuệ) và EQ (Cảm xúc), việc rèn luyện và có tầm nhìn khám phá bản thân sao cho dung hòa được cả hai yếu tố trên là điều rất cần thiết của các nhà lãnh đạo hiện tại và tương lai. Việc quản lý con người thông qua cảm xúc và trí tuệ không phải là việc đơn giản mà ai cũng có thể làm được. Tuy nhiên, nếu nhà lãnh đạo có sự cộng hưởng của Trí Tuệ và Cảm Xúc thì mọi khúc mắc, xung đột trong quá trình làm việc cùng nhau sẽ không khó giải quyết. Ngoài Bốn phong cách đứng đầu gồm Tầm nhìn (visionary), Huấn luyện (coaching), Liên kết (affiliative), Dân chủ (democratic) giúp tạo sự cộng hưởng nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, thì hai phong cách lãnh đạo còn lại là Yêu cầu cao độ (paceseting) và Mệnh lệnh (commanding) chỉ hữu ích trong một số trường hợp và nên được áp dụng một cách thận trọng. Đây là Sáu phong cách lãnh đạo, sự cộng hưởng không chỉ bắt nguồn từ tâm lý hay kỹ năng thuyết phục của nhà quản lý, nó còn đến từ việc phối hợp nhuần nhuyễn các phong cách lãnh đạo. Cả ba tác giả Daniel Goleman, Richard Boyatzis và Anni McKee đều có nhiều năm kinh nghiệm trong việc giảng dạy, nghiên cứu, báo cáo về bộ não, hành vi tổ chức, Tâm lý học và Khoa học, nội dung với lối viết súc tích, các tác giả thể hiện những quá trình phức tạp và có phần trừu tượng một cách dễ hiểu, cuốn hút và khơi gợi cảm hứng nơi bạn đọc – (theo Tạp chí USA Today). Đã đến lúc chúng ta phải nhìn nhận những lợi ích thiết thực của lãnh đạo bằng Trí Tuệ Cảm Xúc, đồng thời bồi dưỡng năng lực này nơi đội ngũ quản lý nhằm tạo sự cộng hưởng tích cực giúp thúc đẩy và truyền cảm hứng cho toàn doanh nghiệp, tổ chức. Xây dựng tổ chức trên nền tảng Trí Tuệ Cảm Xúc không chỉ dành riêng cho các nhà lãnh đạo mà nó còn giúp các nhân tố cá nhân có định hướng phát triển sự nghiệp, nâng cao tầm nhìn để trở thành một nhà lãnh đạo tương lai. Những bài học đắt giá cùng kỹ năng thực tế còn giúp các bạn sinh viên chuyên ngành quản lý, quản trị thiết thực hơn, có tầm nhìn lý tưởng, tạo dựng sự thay đổi bền vững nhất.

A short primer on the Emotional Intelligence Competency of Inspirational Leadership, one of five competencies in the Relationship Management domain.

Les défis qui se posent aux leaders d''aujourd''hui sont immenses. À un monde plus instable et imprévisible que jamais s''ajoute la complexité croissante des entreprises. Comment ne pas céder, dans un tel contexte, au stress et à la pression ? Comment susciter l''enthousiasme et fédérer ses collaborateurs sur le long terme ? Quels sont les secrets d''un leadership durable ? S''appuyant sur des années de recherches en psychologie du travail et en neuro-physiologie, Richard Boyatzis et Annie McKee montrent que les dirigeants sont conduits par l''augmentation de leurs responsabilités à se sacrifier au profit de leur travail au risque d''entrer dans un cercle vicieux : plus exigeants avec eux-mêmes et avec leur entourage, ils cessent d''être en résonance avec leurs émotions, se coupent de leur équipe et perdent progressivement leur leadership. Or, le véritable leader est celui qui, avant de guider les autres, sait s''écouter et gérer ses émotions. l''harmonie intérieure qu''il y gagne lui donne d''autant plus d''efficacité dans l''action. D''Eduardo, directeur du département d''une grosse ONG à Karl, associé dans un prestigieux cabinet, en passant par Colleen, présidente d''une compagnie aérienne, des cas abondamment développés illustrent ce qu''il faut faire et ne pas faire pour préserver et entretenir son leadership. Très concret et vivant, ce livre propose également de nombreux tests et exercices pour se situer et adopter les mesures qui s''imposent.

Trop longtemps, les managers ont relégué les émotions au rang de bruit parasite. Ce temps est révolu grâce au concept d''intelligence émotionnelle. Aujourd''hui, le défi auquel sont confrontées les entreprises du monde entier est précisément de prendre conscience de leur capital émotionnel et de cultiver la compétence émotionnelle de leurs dirigeants, clé de la résonance collective et de l''épanouissement individuel. De quelles ressources émotionnelles les dirigeants ont-ils besoin pour survivre au chaos du changement ? D''où le manager tire-t-il la force intérieure d''aborder avec honnêteté les vérités pénibles ? Qu''est-ce qui permet à un chef de motiver ses collaborateurs à faire de leur mieux et à rester fidèles à leur entreprise lorsque d''autres les courtisent ? Comment les leaders créent-ils un climat émotionnel favorable aux innovations, à la performance ou aux relations chaleureuses avec les clients ? À toutes ces questions, et à d''autres encore, Daniel Goleman répond en se fondant, notamment, sur les découvertes récentes en neurologie. Épaulé cette fois par deux spécialistes de l''entreprise et de l''intelligence émotionnelle, Annie McKee et Richard Boyatzis, il élabore le modèle du leadership de résonance. L''intelligence émotionnelle, et ses quatre composantes - conscience de soi, gestion de soi, intelligence interpersonnelle et intelligence sociale -, en sont les ressources clés, tant au niveau de l''individu que des équipes et de l''organisation tout entière.