New Releases by Robert B. Cialdini

Kaufen oder gekauft werden? – über die Psychologie des Überzeugens Sie möchten andere von etwas überzeugen? Oder sich selbst davor schützen, beeinflusst zu werden? Der Sozialpsychologe und Marketingexperte Robert B. Cialdini hat die Verkaufs- und Verhandlungstechnik revolutioniert. Eingängig und unterhaltsam erläutert er in seinem Standardwerk die sieben wesentlichen Prinzipien, die uns in unseren täglichen Entscheidungen beeinflussen – und wie wir diese an anwenden können. Basierend auf über 40 Jahren Forschung, bietet das Buch alles, was wir brauchen, um erfolgreich zu sein, überzeugend aufzutreten und uns privat und beruflich weiterzuentwickeln. Um zahlreiche neue Studien, praktische Anregungen und aktuelle Fallbeispiele erweitert, liegt der Klassiker endlich in kompletter Neuübersetzung vor. »Robert B. Cialdini hat das Unmögliche geschafft: Er hat ein Meisterwerk verbessert. Fesselnd und vielschichtig beschreibt er die subtile Macht, die Menschen aufeinander ausüben.« Daniel Kahneman, Autor des Bestsellers Schnelles Denken, langsames Denken »Ein phänomenales Buch! Ob Sie Verkäufe ankurbeln, einen besseren Geschäftsdeal abschließen oder Ihre Beziehung verbessern wollen, ›Influence‹ bietet wissenschaftlich gesicherte Prinzipien, die Ihr Leben verändern können.« Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program

>> Manipulativní techniky a jak se jim bránit – tváří v tvář i na internetu.<< # O knize Pojišťovákovi jste sympatičtí, zkusí vám vyjednat speciální nabídku. Lékárnici sympatičtí nejste: co vás to napadlo, chtít jiné dětské vitamíny než ty nejdražší? E-shop má skladem poslední kus zboží, objednávejte hned, než zmizí. Samozřejmě tušíte, že jsou to špinavé triky. Na to tuhle knihu nepotřebujete. Potřebujete ji k tomu, aby vás naučila rozeznat manipulace včas: ve spěchu, pod tlakem, s frontou nabručených lidí za zády i mezi kamarády na sociální síti. Aby vás už nikdy nezviklal hraný úsměv, dáreček ani vyhrožování. >>Robert Cialdini vám ukáže: - Jak manipulátory odmítat sebevědomě, účinně a bez nepříjemných pocitů. - Sedm základních nátlakových technik neboli zbraní vlivu. - Desítky konkrétních fíglů velkých firem i drobných šmejdů z internetu. - Proč primitivní triky fungují i na ty nejchytřejší lidi. - Co dělat a nedělat, když chcete prosadit svou vy sami. Nové zbraně vlivu zábavně spojují vědecký výzkum s investigativní prací v autobazarech a call centrech. Podvodníci předvedli Cialdinimu svoje zbraně – a on vám teď předvede, jak se jim bránit. Nově rozšířeno o 150 stran: - Praktické rady pro éru fake news, trollů, reklamních botů a online podvodů. - Jak poznat falešné pochvalné recenze a další triky internetových marketérů. - Desítky nových výzkumů psychologie přesvědčování a manipulace – včetně čerstvých příkladů z pandemie covidu-19.<< # O autorovi Robert Cialdini (* 1945) byl profesorem psychologie a marketingu na Arizonské státní univerzitě, Stanfordově univerzitě a Kalifornské univerzitě v Santa Cruz. Od roku 2019 je členem Národní akademie věd USA. Psychologii přesvědčování se věnuje víc než padesát let, zároveň ji školí a konzultuje pro klienty jako Allianz, Cisco, Microsoft, NATO nebo SAP. Jeho čtyři knihy vyšly v 44 jazycích a prodalo se jich přes 7 milionů výtisků. Zbraně vlivu jsou jeho první knihou a zároveň i tou nejčerstvěji aktualizovanou. # Více o knize: melvil.cz/kniha-nove-zbrane-vlivu

Care sunt factorii determinanți pentru ca o persoană să spună da alteia și care sunt tehnicile folosite de către factorii de convingere pentru a obține conformarea? Ce anume face ca o cerere formulată într-un fel să fie respinsă, în timp ce alta, care solicită același lucru, formulată însă într-un mod puțin diferit, să aibă succes? Ce principii psihologice influențează tendința de conformare la o cerere? Profesioniștii persuasiunii știu ce trebuie să facă pentru a ne convinge. Cei care manipulează folosesc înclinații naturale, firești ale psihicului nostru în propriul avantaj. Dar nu numai ei se folosesc de aceste principii. Cu toții ne folosim de ele și le cădem victime în același timp în cadrul interacțiunii cu vecinii, prietenii și familia. Însă profesioniștii persuasiunii au la dispoziție ceva mai mult decât noi, care posedăm o înțelegere superficială. Robert Cialdini ne învață cum să recunoaștem situațiile de manipulare și cum să ne ferim de ele. Dar mare atenție! Nu orice acțiune este una manipulativă. Trebuie să mai și avem încredere în oameni. Dovezile arată faptul că, în cadrul vieții tumultuoase de astăzi și al exploziei informaționale la care suntem martori, în care este nevoie să luăm decizii rapid, fără a le analiza pe îndelete, ne bazăm pe tot felul de scurtături, iar acest tip de conformare negândită va prevala din ce în ce mai mult. De aceea, va fi important pentru societate să înțeleagă modul de funcționare al influențării automate. Deși există mii de modalități de persuasiune pe care profesioniștii le pot folosi, majoritatea se rezumă la șase categorii de bază. Fiecare este guvernată de un principiu psihologic fundamental, care dictează comportamentul și care îi conferă puterea de acțiune. Acestea – reciprocitatea, consistența, verificarea, legătura, autoritatea și reținerea – sunt prezentate, ținând cont de funcția pe care o joacă în cadrul societății și de ponderea de care un profesionist în domeniu poate face uz în cererile privind cumpărarea, donarea, cedarea, votul sau acordul. Astfel, tehnicile de manipulare bazate pe reciprocitate speculează tendința noastră naturală de a răspunde cu un favor la un favor. Tindem să avem încredere în ceea ce cred cei din jur, așa funcționează validarea publică. Ne calibrăm opiniile și preferințele cu cei care ne seamănă. Principiul autorității este foarte eficient. Urmăm orbește nu doar autoritatea, ci chiar și numai însemnele ei. Considerăm lucrurile rare ca fiind mai importante și principiul limitării e folosit din plin chiar și pentru cumpărături viitoare, iar maximul de efect se obține atunci când indisponibilitatea unui produs este recentă. Scopul cărții este de a detecta tehnicile de manipulare și de a le dejuca eficacitatea prin cunoaşterea mecanismelor psihologice la care ele apelează. Robert B. Cialdini susţine cursuri universitare şi post-universitare despre persuasiune şi influenţă socială la University of North Carolina şi Columbia University. El este şeful catedrei de Psihologie şi membru al Consiliului de Conducere al Arizona State University.

El libro más importante sobre la ciencia de la persuasión que puede cambiar tu vida. Tienes en tus manos la obra maestra de la persuasión. Un libro extraordinario que te ayudará a ser más eficaz en el trabajo y en la vida diaria, a maximizar tu carisma, a mejorar tus relaciones y estrategias para convencer y llegar a acuerdos ventajosos, en definitiva, alcanzar el éxito a todos los niveles. En este manual definitivo, Cialdini explica, con rigor científico y de forma sencilla, cómo provocar en las personas la respuesta deseada y cómo protegerse ante intentos poco éticos de persuasión. Un compendio de sabiduría para convertirte en un hábil influyente. Bibliografía: https://www.harpercollinsiberica.com/images/pdf/bibliografia-influencia.pdf

Comprendre et maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion. Une nouvelle édition augmentée de ce best-seller vendu à plus de 93 000 exemplaires. Avec plus de 90 000 exemplaires vendus en France, et des centaines de milliers dans le monde, Influence et Manipulation s''est placé au premier rang des ouvrages publiés sur le thème de la manipulation. Le célèbre psychologue Robert Cialdini y explique pourquoi certaines personnes sont douées d''un remarquable don pour la persuasion et comment il est possible de les battre sur leur propre terrain. Ce document nous dévoile les six secrets psychologiques qui se sachent derrière notre dangereuse tendance à nous laisser influencer, ainsi que les moyens employés par les spécialistes de la persuasion pour les exploiter à notre insu. Il nous apprend à nous défendre - en tournant ces secrets à notre avantage. Grâce à ce livre indispensable, vous ne direz plus jamais "Oui" alors que vous pensiez "Non".

Domine a arte de influenciar pessoas, conquiste o "sim" para o seu negócio e aprenda estratégias de marketing infalíveis com o trabalho científico do Pai da Persuasão nesta edição revista e ampliada de seu maior clássico. "Robert Cialdini fez o impossível: melhorou uma obra-prima." – Daniel Kahneman, vencedor do Prêmio Nobel e autor de Rápido e devagar. Em seu livro clássico sobre a arte da persuasão, dr. Robert Cialdini explica o que leva as pessoas a dizerem "sim" — e como usar esse conhecimento na prática. Esta nova edição revista e ampliada traz os seis princípios universais da persuasão e adiciona um princípio inédito, a unidade. Descubra quais são as armas da influência: Reciprocidade: exige que uma pessoa tente retribuir, na mesma maneira, o que outra pessoa forneceu; Afeição: enfatiza fatores que influenciam a proximidade, como atração física, elogios e familiaridade; Aprovação social: estimula o consentimento de uma pessoa a um pedido, informando-lhe que outros indivíduos também concordam com ele. Autoridade: é resultado do indivíduo ser visto tanto como especialista quanto como uma pessoa confiável; Escassez: aciona a tendência humana da aversão à perda, já que pessoas atribuem mais valor a oportunidades limitadas; Compromisso e coerência: garantem um compromisso inicial e estão propensos a funcionar bem com pessoas mais experientes; Unidade: refere-se à ideia de pertencimento, um fator fundamental que leva a sentimentos de "nós". Ensinando como usar gatilhos mentais para se tornar um mestre na arte da persuasão, esta obra best-seller do New York Times irá equipá-lo para conquistar o sucesso em qualquer área da sua vida. A nova edição também contém depoimentos inéditos de profissionais, estudos de caso de táticas sociais em meios digitais e resumos ao final de cada capítulo.

The foundational and wildly popular go-to resource for influence and persuasion—a renowned international bestseller, with over 5 million copies sold—now revised adding: new research, new insights, new examples, and online applications. In the new edition of this highly acclaimed bestseller, Robert Cialdini—New York Times bestselling author of Pre-Suasion and the seminal expert in the fields of influence and persuasion—explains the psychology of why people say yes and how to apply these insights ethically in business and everyday settings. Using memorable stories and relatable examples, Cialdini makes this crucially important subject surprisingly easy. With Cialdini as a guide, you don’t have to be a scientist to learn how to use this science. You’ll learn Cialdini’s Universal Principles of Influence, including new research and new uses so you can become an even more skilled persuader—and just as importantly, you’ll learn how to defend yourself against unethical influence attempts. You may think you know these principles, but without understanding their intricacies, you may be ceding their power to someone else. Cialdini’s Principles of Persuasion: Reciprocation Commitment and Consistency Social Proof Liking Authority Scarcity Unity, the newest principle for this edition Understanding and applying the principles ethically is cost-free and deceptively easy. Backed by Dr. Cialdini’s 35 years of evidence-based, peer-reviewed scientific research—including a three-year field study on what leads people to change—Influence is a comprehensive guide to using these principles to move others in your direction.

“Você está com dificuldade para conquistar as pessoas no trabalho ou na vida pessoal? Então este pequeno guia prático pode ser a ferramenta que você está procurando. Os conselhos simples e breves são fáceis de assimilar e podem ser implementados em todas as áreas da sua vida.” – The Jackal Descubra como aplicar os princípios da persuasão em diversas situações e, assim, fazer mais amigos, convencer os indecisos, melhorar sua autoconfiança e mudar a maneira como as pessoas o enxergam. Todos nós queremos ouvir um “sim”. Essa palavra tão pequena abre as portas para o mundo e nosso futuro. Os 21 breves capítulos deste livro descrevem atitudes testadas e comprovadas para aumentar as chances de que os outros comprem nossas ideias ou atendam nossos pedidos. Seus princípios e lições práticas podem ser usados para lidar com diversos desafios, como recuperar um relacionamento, negociar um aumento ou convencer um amigo. Além disso, ouvir um “sim” satisfaz uma de nossas motivações mais básicas: a necessidade de conexão com os outros. Apresentando ótimos conselhos, este pequeno livro traz grandes ensinamentos para quem deseja obter mais oportunidades na vida.

Já depois de concluir o doutoramento, e quando fazia investigação universitária, Robert B. Cialdini começou a perceber que os manuais de Psicologia revelavam muito pouco sobre a arte de persuadir. À procura de respostas, começou a trabalhar infiltrado em stands de automóveis, em imobiliárias, telemarketing, e numa série de outras profissões cuja sobrevivência dependia da capacidade de convencer terceiros. Ao fim de três anos o autor chegou à conclusão de que todos esses profissionais não só dominavam uma série de técnicas de persuasão, como as usavam quase sempre... em prejuízo do cliente. Ao longo dos 35 anos seguintes, o autor testou e aprofundou o seu conhecimento sobre a Psicologia da Persuasão. Publicou vários artigos científicos sobre as suas descobertas e sintetizou os seis principais princípios da influência. A partir do momento em que perceber e dominar estes seis princípios, não apenas poderá usá-los para persuadir os outros, como se poderá defender melhor de quem os usar contra si. Quer esteja a comprar ou a vender a sua casa ou o seu carro, ou a desempenhar qualquer actividade que implique convencer terceiros, Influência – A Psicologia da Persuasão é muito mais do que um livro: é ao mesmo tempo a espada e o escudo protetor.

"Este manual tamaño bolsillo se convertirá en tu mejor aliado para garantizar que todo el mundo diga "sí" a tus ideas y demandas. Todos queremos escuchar esta palabra. Pero, ¿por qué nos resulta tan difícil lograr que otros estén de acuerdo con nosotros? ¿Y cómo podemos mejorar nuestras posibilidades? Aplica estos consejos y conseguirás convencer a cualquier persona de cualquier propuesta y que siempre te digan que sí. Y es que, tras escuchar este audiolibro, jamás volverás a recibir un "no" por respuesta." --

Hogyan állíthatjuk kollégáinkat ötletünk mellé? Hogyan legyünk meggyőzőek egy állásinterjún? Hogyan vegyük rá gyerekeinket a házi megírására? Noah Goldstein, Steve Martin és Robert Cialdini, a meggyőzés tudományának világszerte elismert szakértői, a Kis lépés, nagy hatás című könyv szerzői ezúttal 21 bizonyítottan hatékony meggyőzési stratégiát vázolnak fel. Ezeknek a tudományosan alátámasztott, etikus módszereknek a mindennapi élet számos területén hasznát vehetjük, legyen szó személyes márkánk építéséről, kapcsolati hálónk bővítéséről vagy éppen egy habozó barát meggyőzéséről. Az egyszerű technikák alkalmazásával egyre gyakrabban halljuk majd a bűvös „igen” szót, ami zöld utat adhat a sikerhez és a boldogsághoz.

Desenvolva a mentalidade a atitude certas para gerir outros pela primeira vez. Se nunca leu nada sobre como se tornar um líder de sucesso, leia estes dez artigos fundamentais. A Harvard Business Review analisou centenas de ideias e selecionou os textos mais relevantes sobre esta temática para o ajudar na transição de colaborador eficiente para um grande líder da sua equipa. Este livro vai inspirá-lo para: - Desenvolver a sua inteligência emocional. - Influenciar colegas através da ciência da persuasão. - Avaliar a sua equipa e perceber como melhorar desempenhos. - Estabelecer uma boa rede contactos para atingir os seus objetivos. - Coordenar relacionamentos entre empregados, chefias e pares. - Conseguir o apoio dos superiores. - Adquirir uma visão global para facilitar a tomada de decisões. - Alcançar o equilíbrio entre a sua vida pessoal e profissional, mesmo em ambientes de trabalho intensos. Neste volume poderá encontrar textos de: Linda A. Hill, sobre como sobreviver às adversidades dos primeiros tempos enquanto líder. Michael D. Watkins, sobre como lidar com os desafios de chefiar uma equipa herdada. Carol A. Walker, sobre como combater o stress e a insegurança dos primeiros tempos de liderança. Erin Reid e Lakshmi Ramarajan, sobre como gerir a tensão no trabalho, redefinindo o paradigma de «trabalhador ideal». Robert B. Cialdini, sobre como dominar a ciência da persuasão. Daniel Goleman, sobre a importância da inteligência emocional para um líder de excelência. Herminia Ibarra, sobre como encontrar um estilo de liderança autêntico. John J. Gabarro e John P. Kotter, sobre como gerir a sua chefia. Herminia Ibarra e Mark Lee Hunter, sobre as três formas de networking que irão fazer de si um líder de sucesso. William Oncken Jr. e Donald L. Wass, sobre como gerir melhor o seu tempo, definir as suas funções e aprender a delegar. Michael D. Watkins, sobre os sete movimentos sísmicos que farão com que deixe de ser uma mera chefia e passe a ser reconhecido como líder.

From the authors of the international bestseller Yes! This travel-sized handbook will become your go-to key for ensuring that the world says 'yes' to you, your ideas and your requests. We all want to hear 'yes'. 'Yes' connects us to the world, and carries us into the future. So why do we find it so hard to get others to agree? And how can we improve our chances? The Little Book of Yes contains 21 short essays that outline a range of effective persuasion strategies, each proven to increase the chances that someone will agree to your request. That someone could be a friend, a colleague, a partner, a lover, a manager, a sibling, a parent, even a stranger. The timeless principles and practical lessons in this collection can be used to tackle a variety of everyday challenges, from repairing a soured relationship to negotiating a higher fee for your work, from convincing a dithering friend to take action, to building your social network and personal brand. Full of wisdom from the leaders in influence, with carefully curated advice, this little book is essential reading for any freelancer, manager, entrepreneur, parent or person who wants more from their world.

Changing hearts is an important part of changing minds. Research shows that appealing to human emotion can help you make your case and build your authority as a leader. This book highlights that research and shows you how to act on it, presenting both comprehensive frameworks for developing influence and small, simple tactics you can use to convince others every day. This volume includes the work of: Nick Morgan Robert Cialdini Linda A. Hill Nancy Duarte This collection of articles includes "Understand the Four Components of Influence," by Nick Morgan; "Harnessing the Science of Persuasion," by Robert Cialdini; "Three Things Managers Should Be Doing Every Day," by Linda A. Hill and Kent Lineback; "Learning Charisma," by John Antonakis, Marika Fenley, and Sue Liechti; "To Win People Over, Speak to Their Wants and Needs," by Nancy Duarte; "Storytelling That Moves People," an interview with Robert McKee by Bronwyn Fryer; "The Surprising Persuasiveness of a Sticky Note," by Kevin Hogan; and "When to Sell with Facts and Figures, and When to Appeal to Emotions," by Michael D. Harris. How to be human at work. The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

"Pré-suasão é uma excelente ferramenta para quem procura estratégias de negócios com fundamentos científicos. Indicado a todos os profissionais, do CEO ao vendedor que acabou de iniciar a carreira." — Forbes "Robert Cialdini é o maior expert do mundo em influência, e você nunca mais pensará no assunto da mesma maneira." — Adam Grant, autor de Originais Do que uma pessoa precisa para se tornar um mestre na arte da persuasão? Segundo o psicólogo social Robert Cialdini, os melhores comunicadores sabem que o segredo da influência não está na mensagem em si, mas no momento-chave antes de a mensagem ser transmitida. Autor de As armas da persuasão, referência mundial sobre o assunto, Cialdini apresenta agora o conceito de Pré-suasão. Com base em rigorosas pesquisas, ele mostra que a maneira mais fácil de convencer alguém a aceitar uma ideia é tirar proveito da janela de tempo anterior à sua apresentação — o momento privilegiado no qual o destinatário se torna mais receptivo à mudança. Com as técnicas apresentadas pelo autor, qualquer pessoa pode criar um ambiente propício em que possa exercer influência. Ele ainda analisa uma série de exemplos, de campanhas de marketing on-line a mobilizações para o esforço de guerra, e chama a atenção para as consequências desastrosas do uso antiético dessas abordagens.

Since its publication in 2007, Yes! has shown how small changes can make a big difference to everyone's powers of persuasion - both at work and at home. Every day, we face the challenge of persuading others to do what we want. But what makes people say 'yes' to our requests? Based on decades of research into the psychology of persuasion, this book reveals many remarkable insights that will help you be more persuasive both at work and at home. Co-written by the world's most quoted expert on influence, Professor Robert Cialdini, Yes! contains dozens of tips that you wouldn't want to miss out on - all of them scientifically proven to boost your powers of persuasion.This special tenth Anniversary edition features ten new chapters of updated research and fresh secrets of persuasion. You will find out how to stop your listeners getting bored, what you can do on your commute to increase your influence, and why being second place is worse than being third. Whether you want someone to promote you, take their medicine, reduce their carbon footprint or even give you their vote, Yes! shows how small changes in your approach can have a dramatic effect on your success.

25 ans après le best-seller "Influence et manipulation" : Robert Cialdini va plus loin avec ce nouveau livre, fruit de ses recherches, sur le pouvoir de persuation qui débute bien avant qu'on ait prononcé le premier mot. Dans ce nouvel ouvrage, fruit de 20 ans de recherches et d'expérimentations sociales et psychologiques, le Dr. Robert Cialdini livre sa méthode révolutionnaire pour influencer et convaincre une personne ou un public. Révolutionnaire, parce qu'elle tient en un mot-clé, néologisme qui résume à merveille son principe : Pré-Suasion, ou comment l'art de la persuasion doit débuter bien avant qu'on ait prononcé le premier mot pour être véritablement efficace. Y seront notamment expliqué pourquoi et comment créer une situation, un contexte, favorable à la discussion qui suivra avec son interlocuteur, afin que celui-ci soit a priori déjà convaincu par le message (ou le produit) qui lui sera délivré ensuite. Les notions d'Attention et d'Association seront alors développées avec de nombreux exemples pratiques, pour que tous puissent mettre en oeuvre cette méthode et devenir expert dans l'art de convaincre et persuader.

So bekommen Sie, was Sie wollen! Immer wieder kommen Sie in Situationen, in denen Sie andere in ihrem Verhalten beeinflussen wollen. Ihr Kunde soll den Kaufvertrag unterschreiben oder Ihr Kind soll Vokabeln lernen. Egal wie: Die anderen sollen sich von uns überzeugen lassen und endlich Ja sagen. Doch wie bringen wir sie dazu? Der Sozialpsychologe und Meister der Beeinflussung Robert Cialdini hat es herausgefunden: Die überzeugendsten Verhandler gewinnen den Deal, schon bevor es zum eigentlichen Gespräch kommt. Wie sie das machen und wie auch Ihnen das gelingt, zeigt dieses augenöffnende Buch.

Develop the mindset and presence to successfully manage others for the first time. If you read nothing else on becoming a new manager, read these 10 articles. We’ve combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you transition from being an outstanding individual contributor to becoming a great manager of others. This book will inspire you to: Develop your emotional intelligence Influence your colleagues through the science of persuasion Assess your team and enhance its performance Network effectively to achieve business goals and for personal advancement Navigate relationships with employees, bosses, and peers Get support from above View the big picture in your decision making Balance your team’s work and personal life in a high-intensity workplace This collection of articles includes “Becoming the Boss,” by Linda A. Hill; “Leading the Team You Inherit,” by Michael D. Watkins; “Saving Your Rookie Managers from Themselves,” by Carol A. Walker; “Managing the High-Intensity Workplace,” by Erin Reid and Lakshmi Ramarajan; “Harnessing the Science of Persuasion,” Robert B. Cialdini; “What Makes a Leader?” by Daniel Goleman; “The Authenticity Paradox,” by Herminia Ibarra; “Managing Your Boss,” by John J. Gabarro and John P. Kotter; “How Leaders Create and Use Networks,” by Herminia Ibarra and Mark Lee Hunter; “Management Time: Who’s Got the Monkey?” by William Oncken, Jr., and Donald L. Wass; and BONUS ARTICLE: “How Managers Become Leaders,” by Michael D. Watkins. HBR's 10 Must Reads paperback series is the definitive collection of books for new and experienced leaders alike. Leaders looking for the inspiration that big ideas provide, both to accelerate their own growth and that of their companies, should look no further. HBR's 10 Must Reads series focuses on the core topics that every ambitious manager needs to know: leadership, strategy, change, managing people, and managing yourself. Harvard Business Review has sorted through hundreds of articles and selected only the most essential reading on each topic. Each title includes timeless advice that will be relevant regardless of an ever‐changing business environment.

عن التواصل كيف يستطيع أفضل القادة التواصل بوضوح وإقناع...؟! إذا لم تكن قد قرأت أي شيء عن كيفية التواصل المؤثر الواضح، عليك قراءة هذه المقالات العشر، لقد بحثنا عبر مئات المقالات في أرشيف مجلة هارفارد للأعمال واختبرنا أكثر المقالات المهمة لمساعدتك على التعبير عن أفكارك بوضوح وقوة مهما كان الوضع. في هذه المقالات، ستجد خبراء مثل: ديبوراu0003تانين وجاي كونغر ونك مورغان ليقدموا لكu0003النصيحة التي تحتاج إليها من أجل: • طرح أفكارك النيِّرة بنجاح. • التواصل مع جمهورك. • تثبيت المصداقية. • تحفيز الآخرين على تنفيذ رؤيتك. • التكيف مع أساليب اتخاذ القرار عند أصحابu0003المصلحة وتأطير الأهداف حول المصالح المشتركة. • بناء الإجماع وكسب التأييد. العبيكان 2017

What separates average persuaders from extraordinary successful ones? Using the same combination of rigorous scientific research and accessibility that made his Influence an iconic bestseller, Robert Cialdini explains how the best communicators capitalize on "privileged moments for change," in which audiences become receptive to a message before they experience it. Optimal persuasion is achieved through optimal persuasion. To change minds, savvy pre-suaders first change "states of mind." His first solo book in more than thirty years, Cialdini's Pre-Suasion draws on his experience as the most cited social psychologist of our time and explains the methods of master pre-suaders. He draws on an array of studies and accounts, from successful online marketing campaigns to effective wartime propaganda efforts, illustrating how the artful channeling of attention leads to potent pre-suasion and positive outcomes. Book jacket.

Welke mechanismen zorgen ervoor dat jij ja zegt tegen een aanbieding waar je eigenlijk niet op zat te wachten? Welke technieken gebruiken verkopers en anderen die iets van jou gedaan willen krijgen? En hoe kun jij deze technieken zelf ook toepassen? Het gaat in biologisch opzicht om vaste gedragspatronen; complexe reeksen gedragingen die zich telkens in haast precies dezelfde volgorde afspelen, bijvoorbeeld bij het beschermen van het territorium, het hofmaken van een partner of het zorgen voor het nageslacht. Het interessantste hieraan is de manier waarop het mechanische gedrag in werking wordt gesteld: de sleutelprikkel. Aan de hand van boeiende theorie en herkenbare praktijkvoorbeelden laat Robert Cialdini in deze internationale bestseller zien hoe beïnvloeding werkt. Hij ging daarvoor drie jaar undercover bij autodealers, fondsenwervers, reclamemakers en telemarketeers. Daar ontdekte hij dat het geheim van succesvol overtuigen in zes eenvoudige principes schuilt: wederkerigheid; consistentie; sociaal bewijs; sympathie; autoriteit; schaarste. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie.

L''art de la persuasion en 52 leçons ! Savez-vous qu''écrire un moment positif de votre vie avant un entretien d''embauche vous donnait confiance et assurance, augmentant ainsi significativement vos chances de réussite ? Ou encore que notre avis sur un sujet paraît d''autant plus expert lorsque nous exprimons un petit doute, une zone raisonnable d''incertitude, incitant ainsi notre interlocuteur à nous faire confiance et à nous suivre dans notre décision ? Les plus grands spécialistes en psychologie du comportement et en management ont réuni pour vous 52 stratégies qui vont donner un coup d''accélérateur à tout ce que vous entreprendrez. Découvrez ainsi de nombreuses expériences et études comportementales démontrant que la réussite ne tient parfois qu''à un fil : une petite modification dans un courrier, dans une posture ou dans l''agencement d''une pièce, par exemple. Que vous soyez chef d''entreprise, salarié, auto-entrepreneur, étudiant ou parent, cet ouvrage vous aidera à avancer tambour battant dans votre vie tant professionnelle que personnelle : découvrez les petits détails qui vous permettront de franchir les obstacles du quotidien, du client récalcitrant à votre petit dernier qui refuse de finir ses épinards !